Apa Itu UMKM ?
UMKM adalah usaha perdagangan yang dikelola oleh badan usaha atau perorangan yang merujuk pada usaha ekonomi produktif sesuai dengan kriteria yang ditetapkan oleh Undang-Undang Nomor 20 Thn 2008.
- Usaha mikro : kekayaan bersih mencapai Rp 50.000.000,- tidak termasuk bangunan dan tanah tempat usaha
- Usaha kecil : kekayaan bersih Rp 50.000.000,- hingga Rp 500.000.000,- tidak termasuk bangunan dan tanah tempat usaha. Omset setiap tahunnya antara Rp 300.000.000,- s/d Rp 2.500.000.000,-.
- Usaha menengah : kekayaan bersih dari Rp500.000.000,- hingga Rp10.000.000.000,- dan tidak termasuk bangunan dan tanah tempat usaha. Hasil penjualan tahunannya mencapai Rp2,5 miliar s/d Rp50 miliar,-. Bukan merupakan cabang maupun bagian dari Perusahaan Besar/BUMN.
Sebagai bentuk kepedulian pada Kemajuan Pembangunan di Propinsi Bali, kami telah menyusun beberapa tulisan, video, webinar, maupun in-class training yang dapat memberikan informasi serta langkah-langkah yang diperlukan oleh masyarakat yang hendak ber-wirausaha membangun perusahaan sendiri.
15 November 2020
CONTENT MARKETING – Strategi Efektif untuk Meningkatkan Brand Awareness
Oleh : Ni Nyoman Sutari
Jika kita ingin bisnis yang kita geluti segera berkibar, apapun jenisnya baik itu berupa barang ataupun jasa, di jaman on-line sekarang ini pastinya memerlukan publikasi melalui media internet. Namun sebelum kita membuat website untuk kepentingan bisnis, sebaiknya cari tahu dulu tentang jenis website yang seharusnya dibuat, agar strategi yang kita buat tepat sasaran.
Jika kita perhatikan berdasarkan fungsinya, terdapat beberapa jenis website di Indonesia, diantaranya :
Website Berita
Website berita umumnya digunakan untuk memberikan informasi (Berita) terupdate di berbagai kategori, misal CNN Indonesia, Detik, Okezone, Kompas, dan lain – lain.
Konten di website ini sangat banyak, per harinya mungkin bisa mencapai 100 konten, bahkan lebih. Karena memiliki konten yang “tidak tahan lama”, hampir semua pemilik website berita mencari klien iklan berbayar untuk mendapatkan income.
Website Perusahaan
Sering juga disebut sebagai website corporate atau company profile karena berkaitan dengan identitas suatu perusahaan. Fungsi utama website corporate adalah untuk meningkatkan brand awareness dan kredibilitas perusahaan di mata pelanggan, khususnya pelanggan yang melek secara digital. Cara promosi website perusahan bisa menggunakan atau mengkombinasikan cara organik dan berbayar.
Landing Page
Jika diterjemahkan secara harfiah, landing page dapat diartikan sebagai halaman landas. Dalam dunia digital marketing, landing page merupakan halaman website tempat pengunjung pertama kali datang. Ciri khas dari landing page adalah memadukan antara copywriting yang ciamik dengan tampilan atau visual yang menarik.
Pada umumnya landing page hanya terdiri dari 1 halaman utama dan 1 halaman pendukung. Di halaman utama ini terdapat penawaran tentang suatu produk atau jasa tertentu. Sedangkan di halaman pendukung biasanya terdapat form database untuk calon pembeli.
Adapun fungsi dari landing page adalah bertujuan untuk mendapatkan database prospek atau calon pembeli. Biasanya berupa email, nomor telepon, atau whatsapp. Database inilah yang nantinya akan di-follow up untuk menghasilkan penjualan, hingga repeat order.
Cara terbaik untuk mempromosikan landing page adalah dengan menggunakan iklan berbayar (Paid traffic) seperti Facebook Ads, IG Ads atau Google Ads.
Website Bisnis
Mirip dengan landing page, fungsi dari website bisnis merepresentasikan bisnis namun dalam hal ini bisnis yang memiliki demand stabil dan tahan lama. Contohnya bisnis hotel, travel, properti, dan sejenisnya.
Berbeda dengan landing page, website tipe bisnis terdiri dari banyak halaman. Mulai dari halaman produk/layanan, portfolio/testimonial, kontak, profil, disclaimer, privacy policy, dan blog untuk content marketing.
Website e-commerce (Toko Online)
E-commerce atau toko online adalah jenis website tempat konsumen bisa membeli produk secara online dan serba otomatis tanpa harus datang ke lokasi. Ini adalah salah satu jenis website yang cukup populer di Indonesia belakangan ini.
Sejak semakin meningkatnya aktivitas jual beli online di tanah air, pertumbuhan website e-commerce pun ikut signifikan. Anda bisa menggunakan website e-commerce atau toko online jika memiliki banyak produk, dari puluhan hingga ratusan produk, termasuk variannya untuk dijual. Biasanya di website e-commerce terdapat fitur cek ongkir, resi, perhitungan otomatis biaya, chat pelanggan, hingga konfirmasi pembayaran sebelum barang dikirimkan.
Langkah berikutnya setelah kita berhasil membuat atau memiliki sebuah website, prioritas penting selanjutnya adalah membuat website kita banyak dikunjungi (trafik tinggi) dan membuat pengunjung-pengunjung tersebut dapat dikonversi menjadi pelanggan kita.
Kira-kira bagaimanakah caranya?
Salah satu teknik yang bisa digunakan untuk mencapai hal tersebut adalah dengan menerapkan strategi CONTENT MARKETING.
Content marketing adalah strategi pemasaran modern berupa perencanaan, pembuatan dan pendistribusian konten khusus. Dalam hal ini kita harus berusaha membuat konten yang dapat menarik audiens secara tepat sasaran, sehingga dapat membuat mereka menjadi konsumen/ pelanggan kita.
Content Marketing merupakan teknik marketing tidak langsung, dimana tujuan utamanya tidaklah untuk menjual produk secara langsung, namun lebih ke memberikan informasi dan juga membangun minat atau awareness terhadap merk atau produk kita.
Melalui Content Marketing kita dapat membuat orang yang belum mengetahui perusahaan/ merk/ brand kita menjadi tahu/mengerti akan merk serta produk yang kita miliki, memperoleh pelanggan potensial yang sesuai dengan target market kita, serta dapat membangun hubungan baik dalam jangka waktu panjang.
Apapun yang diupload ke internet sebenarnya merupakan sebuah Konten. Jadi semua media baik gambar, video, artikel adalah konten. Bahkan saat kita mengupload foto ke sosial media juga disebut konten. Berikut ini adalah beberapa jenis konten yang dapat digunakan untuk menarik audiens agar mau mengunjungi platform media elektronik yang kita miliki :
- Foto, Foto Post merupakan salah satu jenis konten marketing. Kamu bisa menciptakan postingan instagram yang berkualitas dengan cukup mengambil foto produk dan di-upload di sosial media IG. Cara ini akan membantu bisnis kita untuk menjangkau konsumen baru dan sekaligus membina hubungan dengan pelanggan.
- Video, Video menjadi salah satu Content Marketing yang banyak digunakan oleh orang karena melalui video informasi mengenai produk akan menjadi lebih jelas & mudah diterima. Jika kamu pernah melihat video pengenalan produk milik apple pasti durasinya pendek, namun dengan durasi pendek tersebut penonton video paham tentang produk yang dikenalkan. Jadi sangatlah penting untuk membuat konten marketing yang singkat, jelas dan mudah dimengerti.
- Infografis, beberapa situs berita mulai menampilkan konten infografis dalam websitenya karena saat ini minat baca orang mulai turun. Infografis sangat membantu pembaca karena konten infografik ini biasanya ringkas, disajikan dalam bentuk gambar-gambar visual yang eye catching sehingga enak & mudah dilihat, disertai dengan keterangan-keterangan yang sifatnya sangat informatif, mudah dibaca, dan menarik.
- Blog, Artikel di blog merupakan salah satu jenis konten marketing. Kualitas sebuah situs web bukan hanya dilihat dari apa yang dijual atau diproduksi saja, tetapi juga apa isi “artikel” dari situs web tersebut. Artikel di blog tentunya berisi tentang informasi yang edukatif dan menarik bagi pengunjung. Sejalan dengan informasi yang dibagikan dalam blog tersebut, kita juga bias sekaligus menggunakan blog untuk memperkenalkan berbagai produk yang ingin kita pasarkan.
Nah, selanjutnya bagaimana caranya agar konten yang kita buat berkualitas dan mampu menarik audiens agar selalu mengunjungi website kita?
Berikut adalah beberapa pedoman yang sebaiknya kita ikuti dalam membuat Content Marketing agar jualan kita laris manis.
- Gaya Penulisan Konten
Gaya penulisan konten adalah tentang ciri khas dari konten yang kamu buat, apakah berbeda dengan yang lain atau sama saja. Gaya penulisan konten yang unik akan membuat orang lebih aware terhadap konten kita. Gaya penulisan konten harus dibuat sesuai dengan selera target market yang hendak disasar, Jika target market kita adalah para pebisnis maka kita harus menggunakan gaya bahasa yang singkat, padat dan jelas. Sedangkan jika target market kita adalah para anak muda, kita bisa menggunakan gaya bahasa yang tidak formal dan menyesuaikan dengan selera anak muda.
Gaya penulisan konten sangatlah penting, karena itu akan menjadi tolak ukur pertama yang dapat membuat para pelanggan tertarik atau tidak untuk melanjutkan melihat konten yang kita buat.
- Struktur Penulisan Konten Marketing
Struktur penulisan konten marketing merupakan hal yang sangat penting. Sebelum membuat konten, kita harus menyusun pokok-pokok pikiran yang dirunut dengan baik sehingga nantinya informasi yang terdapat dalam konten dalam dapat dengan mudah dipahami selangkah demi selangkah oleh audiens. Kita bisa menggunakan tips berikut untuk menentukan struktur penulisan konten :
- Judul, gunakan judul yang sesuai dengan keyword (kata kunci) yang kita pilih.
- Paragraf Introduction/Pembuka, saat membuat paragraf introduction kamu harus menempatkan keyword di antara 100 karakter pertama.
- Sub Judul, kita bisa menggunakan alternatif keyword pada sub judul atau sesuai dengan point yang akan dijelaskan
- Paragraf Penjelas, sebutkan beberapa long tail keyword pada paragraf
- Kesimpulan, di paragraf terakhir bisa diberikan kesimpulan atas konten yang dibuat, sebutkan kembali keyword konten kita di dalam paragraf kesimpulan untuk mempertegas inti dari konten yang dibahas.
Struktur penulisan konten yang rapi, runut, dan teratur, tentu akan membuat konten lebih mudah untuk dibaca dan dimengerti oleh pembaca.
- Pilihlah Topik dengan Potensi Pencarian (Searching) yang Tinggi.
Memilih topik dengan potensi volume pencarian yang tinggi dan menerapkan beberapa teknik SEO (Search Engine Optimization) dasar pada halaman website adalah sangat penting, karena hal ini akan membuat website kita sering dicari oleh audiens. Adapun Panduan Singkat Teknis Membuat Content Marketing ber-SEO adalah sbb. “
- Tentukan Topik yang akan diangkat. Tentunya topik yang diangkat haruslah sesuai dengan produk yang akan dijual. Selain menentukan topik konten yang akan dibuat, kita harus membuat sebuah content strategi yang dapat diaplikasikan dalam setiap konten yang dibuat. Hal tersebut bertujuan agar konten yang dibuat selalu konsisten dan sukses mendapatkan pelanggan.
- Lakukan Research Keyword untuk Content Marketing kamu. Melakukan riset keyword (kata kunci) sangatlah penting, Dengan melakukan riset keyword kita akan mengetahui apa yang dicari dan dibutuhkan oleh target audiens kita. Dari sana kita bisa membuat konten yang berisi solusi tentang masalah mereka. Dan jangan lupa pastikan kata kunci yang digunakan dalam Content Marketing yang kita buat, harus relevan dengan target audiens produk kita. Walaupun tidak sepenuhnya relevan, setidaknya target dari konten yang dibuat bisa menimbulkan awareness tentang produk yang kita jual.
- Mulailah buat Content Marketing dan Terapkan Copywriting di Dalamnya. Setelah menentukan topik dan keyword yang akan digunakan sebagai content marketing maka kita sudah bisa mulai membuat konten. Pastikan konten yang dibuat sesuai dengan kaidah SEO agar konten yang dibuat mudah ditemukan pada mesin pencarian. Jangan lupa untuk menerapkan copywriting pada content marketing karena akan memperbesar peluang customer untuk membeli produk yang dijual.
Terakhir, perlu diingat bahwa Content Marketing yang kita buat akan sia-sia jika konten kita tidak berhasil menarik perhatian audiens sejak awal. Untuk itu gunakanlah tips-tips berikut ini agar bisa menghasilkan Content Marketing yang baik.
- Buat Intro yang Menarik, Intro menjadi kunci utama konten marketing yang kita buat. Saat gagal membuat intro yang menarik dan gagal meyakinkan pembaca bahwa halaman kita menawarkan apa yang mereka inginkan, maka dalam beberapa detik mereka akan menekan tombol “back” atau kembali lebih cepat. Maka sia-sia lah konten yang sudah kita buat tersebut. Intro yang baik harus memiliki 3 poin ini; 1) Beresonansi pada pembaca, 2) Membangun kepercayaan, 3) menjanjikan solusi untuk masalah customer. Dengan poin tersebut kita bisa membuat intro yang bisa meyakinkan pembaca bahwa konten yang dibuat menawarkan solusi bagi para pembaca.
- Fokus pada Keterbacaan, Saat membuat konten fokus saja pada keterbacaan. Jangan berikan intro yang panjang apalagi bertele-tele, cukup sedikit intro sesuai poin diatas dan berikan gambar pendukung. Begitu juga pada paragraf penjelas, pecahlah konten dengan sub judul, gambar, kutipan, dll — apa pun yang akan membuat pembaca terus membaca halaman kita hingga paragraph penutup.
- Gunakan Kalimat dan Paragraf Pendek, Saat ini kita ketahui bahwa minat baca masyarakat Indonesia cukup rendah, maka dari itu kita harus menggunakan kalimat dan paragraf pendek. Ini berarti tidak boleh menggunakan kalimat dan keterangan yang tidak perlu dan informasi yang sama/mirip secara berulang-ulang.
- Buat Konten Terbaik pada Topik, Jika kamu bertanya bagaimana membuat konten marketing yang baik, jawabannya adalah E-AT. E-AT adalah singkatan dari Expertise / Authoritativeness / Trustworthiness. E-A-T termasuk keahlian, otoritas, dan kepercayaan dari konten, pembuat konten dan situs web. Konten dari sebuah web akan lebih cepat mendapat kepercayaan dari pengunjung apabila dibuat/ diisi oleh orang yang telah terbukti sukses atau diketahui ahli di bidangnya.
Dibandingkan dengan menggunakan mekanisme promosi iklan berbayar, Content Marketing sebenarnya jauh lebih efektif dan efisien dalam meningkatkan penjualan produk kita.
Kenapa demikian?
Berikut ini adalah keuntungan content marketing dibandingkan dengan beriklan:
- Memposisikan bisnis kita sebagai “ahli” dalam industri yang kita geluti
Dengan membuat konten yang disesuaikan dengan apa yang diinginkan atau dibutuhkan oleh pengunjung, itu akan memberikan sebuah nilai tambah bagi merk atau perusahaan kita. Informasi yang dimuat di konten akan memperkuat citra atau nilai kita dan meyakinkan para pengunjung untuk menggunakan produk kita.
Saat pengunjung membaca konten yang dibuat, secara tidak sadar mereka mulai terhubung dengan merk dan produk kita. Jika pengunjung mulai mendapatkan nilai akan produk kita, kemungkinan besar suatu saat mereka akan membeli produk yang kita tawarkan.
- Membangun loyalitas serta kepercayaan dari pelanggan
Jika kita paham teknik dan panduan Content Marketing ber-SEO, konten yang kita buat akan lebih mudah menarik pengunjung potensial untuk berselancar ke website kita. Content Marketing ber-SEO akan membantu kita untuk mendidik calon pelanggan, meningkatkan loyalitas, hingga siap membeli produk kita.
Dengan sedikit dibumbui copywriting, Content Marketing bisa langsung membantu kita mendapatkan pelanggan yang potensial untuk membeli produk kita.
- Bisa mendatangkan pelanggan secara gratis
Dengan memanfaatkan Content Marketing kita juga bisa mendapatkan pelanggan secara gratis. Dibanding dengan beriklan yang harus mengeluarkan banyak biaya, cukup dengan menggunakan konten yang strategis, kita dapat mendatangkan pelanggan secara gratis.
Syaratnya tentu saja dengan memahami & mengaplikasikan teknik panduan membuat konten ber-SEO.
Setiap posting blog yang dibuat akan bertahan sepanjang masa hidup bisnis kita dan kita akan mendapatkan manfaatnya selama konten kita masih mengudara. Cukup membutuhkan waktu beberapa jam saja untuk membuat konten marketing dan kita akan mendapatkan pelanggan secara gratis selama bertahun-tahun.
- Mempercepat audiens dalam pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian.
Percaya-Tidak Percaya saat kita membagikan semakin banyak konten gratis, pengunjung akan tiba pada titik di mana mereka ingin membalas manfaat yang telah mereka terima. Jika konten yang kita buat membantu mereka dalam mendapatkan apa yang dibutuhkan, maka mereka akan sampai pada titik di mana mereka ingin membeli sesuatu dari kita.
Buatlah konten yang memberikan dampak positif dan mulai membidik target audiens yang tepat sesuai dengan produk yang kita jual. Dengan mengikuti Panduan Content Marketing ber-SEO percayalah jualan kita akan laris manis.
- Content Dapat Meningkatkan Traffic & SEO Website
Semakin banyak konten yang dibuat, besar kemungkinan trafik website kita akan meningkat. Bukan hanya meningkat dari segi trafik saja, dari segi SEO pun akan meningkat sehingga website kita lebih mudah berada di page one (halaman pertama) pencarian google.
Kita dapat meng-optimasi website di mesin pencari cukup dengan meng-update konten secara rutin, karena saat ini algoritma google menilai kualitas konten dan seberapa rutin website melakukan update konten.
Bahkan seandainya kamu belum tahu betul tentang teknik SEO, setidaknya salah satu dari konten yang dibuat pasti menghasilkan trafik. Jika kamu melakukan update postingan minimal 2 - 3 konten per minggu, maka dalam setahun terdapat minimal 100 konten baru di website kita. Dan itu sangat bermanfaat untuk meningkatkan brand awareness dan penjualan produk kita.
Demikianlah penjelasan singkat tentang Content Marketing serta tips-tips ringan yang dapat diterapkan agar website kita berhasil memperoleh traffic yang tinggi serta berhasil membukukan penjualan.
Semangat Mencoba !!!
PROFIL PENULIS
Ni Nyoman Sutari